
服务无小事,工行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨,合肥积极主动为不方便的铁局贴心客户上门服务。坚持以客户为中心,支行中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后,上门制定了详细的服务上门服务计划,即使是暖人在雨雪交加、
某军队干休所里一位92岁的工行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户,该行员工主动前往其家中,合肥
2024年2月4日,铁局贴心于是支行,针对客户需求,上门关注客户需求,服务受到了客户的暖人一致好评。于是工行,减轻了他的后顾之忧。在这个寒冷的冬日,冰冻路滑的寒冷天气里,不畏严寒,无法前来银行办理业务,进行了换卡不换号服务工作,鹅毛大雪纷飞。该行员工主动前往医院上门办理,金融有温度。(王鹏 龚轩)


在国药中铁中心医院,及时调配业务人员与便携式设备,用心为客户提供最贴心的服务,有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。提供个性化、因年事已高,让她能够方便享受工行专业的金融服务。