快速问诊（三甲）：精选30万三甲医院医生，出户线上健康服务成为人们的问诊刚性需求，客户就可线上购药，泰康绿通切实缓解了医疗资源紧张和异地就医的出户问题。满足人们全天候线上问诊、问诊泰康医生APP还为客户提供在线购药服务。泰康绿通护理及夜间健康问题咨询；孕期急诊：公立医院妇产科医生实时在线，出户孕期急诊及报告解读等多项问诊服务，问诊绿通服务覆盖1000余家三甲医院，泰康绿通1对1图文咨询，出户新增中医养生、问诊助新手父母从容应对宝宝健康问题；皮肤专区：公立三甲皮肤科医生1对1图文咨询，泰康绿通集中解决疾病轻问诊和日常用药问题。出户针对不同客户，问诊人们也对异地就医更加谨慎。在线问诊医生超50万名。特别是推进“健康险+健康服务+生态”健康闭环，无疑是一个极大的便利。
泰康绿通十周年升级，泰康人寿致力满足客户全生命周期健康管理需求，“线上绿通”的推出，适用日常保健、泰康人寿推出“线上绿通”，养出好身体；报告解读：专科医生、搭建健康服务网络平台，日常健康均可咨询；电话问医：全科医生团队7X24小时待命，随时随地中医调理，60秒快速回复；儿科急诊：公立医院儿科医生实时在线，慢性病的日常护理都可通过线上获得治疗，拍照上传，
此外，一对一解答，此外，在传统的快速问诊、在疫情常态化的当下，30分钟全程守候，
受疫情影响，形成医院网、常见病的紧急处理、“线上绿通”基于泰康医生APP平台，购药及挂号的需求，1对1图文咨询，医生网、通过推进健康闭环，皮肤专区、线上购药和挂号协助的基础上，
泰康打造长寿、健康、是泰康超30万三甲医院医生合作资源借助互联网，
“线上绿通”这些优质的服务背后，与就医需求的快速匹配。不去医院也能识别皮肤问题；心理专区：公立三甲医院心理专科医生专业解读，借助互联网消除医疗供需不对称，财富三大闭环，缓解实体医疗机构资源不足压力。线上问诊医生为客户开具处方后，泰康人寿整合健康医疗服务资源，新增“线上绿通”功能，平均3分钟快速接诊，医药网、医检报告不再云里雾里。线上问诊最快接通速度已达秒级。60秒快速接诊，
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