要重点反思，工商确认无误后再提交，银行做到不犯“低级错误”，马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当切实降低远程授权拒绝率，涂支

二、行多

三、措并程授利用晨会、举压降远绝率工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，权拒午间休息等碎片化时间，工商全网点学习，银行将业务流程重新梳理，马鞍认真总结，山当提高处理的涂支实效性和准确度。及时复盘。行多凭证复印留存备查；对于被拒的业务，加强学习。提高运营质量。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，做好笔记，避免同样的错误再次发生。双人复核。要双人进行审核，掌握业务的操作流程，由运营主管组织客服经理进行学习，针对每日远程授权情况开展复盘学习，全力压降远程授权拒绝率。

一、运营主管与经办柜员在远程授权提交前，严格落实双人复核制度，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，