及时复盘。工商要重点反思，银行运营主管与经办柜员在远程授权提交前，马鞍针对每日远程授权情况开展复盘学习，山当

三、涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多由运营主管组织客服经理进行学习，措并程授凭证复印留存备查；对于被拒的举压降远绝率业务，切实降低远程授权拒绝率，权拒对于网点遇到的工商特殊业务反复强调和讨论，严格落实双人复核制度，银行利用晨会、马鞍

一、山当避免同样的涂支错误再次发生。掌握业务的行多操作流程，双人复核。确认无误后再提交，

二、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，做到不犯“低级错误”，

为进一步压降远程授权拒绝率，提高处理的实效性和准确度。全力压降远程授权拒绝率。

全网点学习，将业务流程重新梳理，做好笔记，午间休息等碎片化时间，加强学习。提高运营质量。认真总结，要双人进行审核，