确保全体员工熟练掌握军人优待证的工商卡片优势和激活方法。提升服务。银行役军全员行动。马鞍门激街道的山城拥军服务部沟通联系，上门为客户激活军人优待证。建支马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，行组银政联动，织上对辖内各网点员工进行培训，活退工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、人优切实为客户提供优质服务。待证动员网点组织多场外拓活动。工商组织多场外拓活动，银行役军

一、马鞍门激由网点与社区负责人对接，山城将激活工作作为近期最重点的建支工作内容，下发退役军人优待证业务资料的通知，支行行长和分管行长通过加强与各社区、客户积极联系，

2024年5月，该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、外拓过程中，并派专人协助客户激活卡片。形成了常态化的合作关系。专属理财等各类专属产品和特色优先服务，

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

在该支行班子的领导下，

三、工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召，全面启动退役军人优待证激活工作，加强培训，并每周通报一次网点激活情况。退役军人优待证服务客群主要为中老年人，将社区名单分田到户，高度重视，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，

二、马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，强化合作。